Myyntityössä avaintekijänä toimii luottamuksen rakentaminen myyjän sekä ostajan välille. Myyjän tehtävänä on vakuuttaa asiakas edustamansa yrityksen asiantuntijuudesta ja näin ollen saada asiakas valitsemaan juuri heidät kilpailijoiden sijaan. Mikä olisikaan tähän parempi keino, kuin asiantuntijuuden esille tuominen sisällöntuotannon keinoin?
Miten aloittaa sisällöntuotannon suunnittelu?
Sisällöntuotannossa suunnitelmallisuus on valttia. Markkinointisuunnitelman laatimisessa liikkeelle kannattaa lähteä tavoitteesta: mitä haluat markkinoinnin saavuttavan? Tämän lisäksi on hyvä muistaa myös käytössä olevat resurssit ja välineet sekä markkinoinnista aiheutuvat kustannukset.
Tärkeä osa suunnitelmaa on markkinointikanavien valinta. Jo yrityksesi verkkosivusto tarjoaa useita mahdollisuuksia tuoda asiantuntijuuttasi esille: esimerkiksi blogitekstit ovat oiva keino tuoda esiin omaa asiantuntijuuttaan sekä osaamistaan, case-esimerkit puolestaan tuovat asiakkaiden konkreettiset kokemukset ostajan luettavaksi.
Sosiaalisen median julkaisut taas voivat olla tiiviimpiä, esimerkiksi lyhyitä lainauksia blogiteksteistä tai caseista, “behind the scenes” -kuvia tai muita ajankohtaisia tervehdyksiä. Aktiivinen postailu antaa yrityksestäsi kehittyvän ja aktiivisen kuvan ja asiantuntijuutta on helppo tuoda esiin esimerkiksi jakamalla käytännön vinkkejä tuotteestasi tai palvelustasi. On erittäin tärkeää myös pitää mielessä, minkälaista kohderyhmää sisällöllä yritetään tavoittaa, ja perustaa sisällöntuotannon suunnitelma tähän.
Sisällöntuotanto hyödyt
Asiantuntijuuden esille tuominen antaa yrityksestä osaavan kuvan ja näin ollen toimii luottamuksen rakentajana ostajan näkökulmasta. Informatiivisen, selkeän, mielenkiintoisen ja tartuttavan sisällön tuottaminen blogiin tai nettisivuille tarjoaa myös paremmat mahdollisuudet tulla nähdyksi.
Täysin oman puolensa sisällöntuotantoon tuo hakukoneoptimointi. Sisällön tuottaminen nettisivuille auttaa yritystäsi menestymään paremmin hakukoneoptimoinnissa: käytännössä siis potentiaaliset asiakkaasi löytävät sivustollesi helpommin. Sosiaalinen media seuraajineen puolestaan tarjoaa erilaisen, interaktiivisen ympäristön, jossa mahdollisuudet ovat melkein rajattomat aina valokuvista videoihin ja livelähetyksiin.
Suomen Digimarkkinointi Oy tiivistää blogissaan hyvin sisällöntuotannon hyödyt: ”Tekemällä sellaista sisältöä, joka oikeasti palvelee kohderyhmääsi, kasvatat lopulta liiketoimintaasi. Jos et suoralla kaupalla, niin tekemällä yritystä näkyvämmäksi hakukoneissa ja kasvattamalla brändisi tunnettavuutta, sekä luomalla siteitä potentiaalisiin asiakkaisiin palvelevalla ja asiakaslähtöisellä sisällöllä.”