Me olemme Smilee
Suomalainen chat-yritys, jolta saat kaiken tarvitsemasi tehokkaaseen asiakaspalveluun.
Tarvitsetko live-chatin, chatbotin tai niiden yhdistelmän? Me autamme ja halutessasi hoidamme koko chat-asiakaspalvelun puolestasi ammattitiimimme voimin. Tavoitteemme on yksinkertainen: paras osaaminen, tyytyväisimmät asiakkaat. Million smiles a day – sinunkin asiakaspalvelussasi!
Tarinamme
Smilee.io on perustettu vuonna 2014. Tavoitteenamme on tuoda erinomainen asiakaskokemus myös verkkoon erilaisten chat-ratkaisujen avulla.
Smilee sai nimensä chat-keskustelun päätteeksi annettavasta keskustelun laatuarviosta. Asiakas arvioi chat-keskustelun hymy-asteikolla. Perustamme myös yrityksen mission ja vision asiakkaan hymyn pohjalle. Smileen missiona on alusta asti ollut ”Million Smiles a Day”.
Arvomme
Luottamus
Haluamme olla luotettava kumppani asiakkaillemme ja huipputason työpaikka tiimimme jäsenille. Arvostamme keskinäistä luottamusta paljon.
Rohkeus
Haluamme rohkeasti etsiä ja kokeilla uusia innovatiisia asioita ja tapoja, joilla voimme kehittää asiakkaidemme chat-palvelua ja asiakaskokemusta paremmaksi
Tulos
Tulokset ovat ensisijaisen tärkeä asia meille sekä asiakkaillemme. Haluamme auttaa sinua saavuttamaan tavoitteesi chatin avulla.
Hauskuus
Me muistamme pitää myös hauskaa. Haluamme juhlia onnistumisia ja tavoitteiden saavuttamista.
Jatkuva oppiminen
Haluamme jatkuvasti oppia lisää asiakkaistamme. Jatkuvan oppimisen avulla pystymme kehittämään palveluamme koko ajan paremmaksi.
