Chatbot erbjuder ett kostnadseffektivt och automatiserat alternativ till traditionella chattjänster. Chatbot kan ta hand om en pre-chat-undersökning för dig eller hantera din webbplatss onlinetjänst 24 timmar om dygnet.
Om det behövs kan chatbot överföra chatten till den mänskliga kundserviceagenten för att stödja med svåra problem. En välutbildad chatbot kan hantera upp till 60% av alla chatts.
Den bästa lösningen, när du vill genomföra en kostnadseffektiv chatbot som använder artificiell intelligens för att ta hand om din webbplatss online kundservice. Din webbplats har hundratals chattkonversationer per månad och du vill ha en onlinetjänst som hjälper dina kunder dygnet runt.
Tillsammans med Finlands ledande AI-chatbot-utvecklare kan vi erbjuda en chatbot för alla behov. Chatbot hanterar kundtjänst, ledarskap och försäljning enligt dina önskemål och erbjuder mänsklig stöd när det behövs.
När du vill ha en automatiserad pre-chat för att kartlägga dina kunders problem innan du har en kundservice för att delta i samtalet. Smilee Assistant kan svara på dina kunders vanliga frågor med några knapptryck eller bestämma den bästa experten för att hantera samtalet.
Smilee Assistant använder en automatiserad och interaktiv lösning för varje företags online kundservice, behovsbedömning och försäljningsbehov. Tjänsten möjliggör automatisering för de kunder som hittar resursfördelning utmanande och vars chatt volym inte kräver artificiell intelligens.
Chatbot ger dig en 24/7 online kundservice erfarenhet. Chatbot kan också fungera som ett stöd för en kundservice agent, som föreslår svar så att människor kan fokusera på det viktigaste. Den höga avkastningen på chatbot-investeringar hjälper till med digitaliseringen av kundtjänst.
