Chatbots ger det mesta av mänsklig och artificiell intelligens kombinerat.

En chatbot är ett praktiskt verktyg när du vill automatisera konversationen och förbättra online kundservice. Låt en chatbot tjäna dina kunder och agenterna deltar i konversationen om och när det behövs. Tillsammans med artificiell intelligens kan du uppnå mer – kontakta oss för mer info om chatbots.
Läs om prissättning
Chatbot keskustelu

Chatbot tjänar dina kunder oupphörligt dygnet runt

Chatbot erbjuder ett kostnadseffektivt och automatiserat alternativ till traditionella chattjänster. Chatbot kan ta hand om en pre-chat-undersökning för dig eller hantera din webbplats onlinetjänst 24 timmar om dygnet.

Om det behövs kan chatbot överföra chatten till den mänskliga kundserviceagenten för att stödja med svåra problem. En välutvecklad chatbot kan hantera upp till 60% av alla chatts.

Du kan välja mellan två chatbot alternativ:

Smilee Assistant

När du vill ha en automatiserad pre-chat för att kartlägga dina kunders problem innan du har en kundservice för att delta i samtalet. Smilee Assistant kan svara på dina kunders vanliga frågor med några knapptryck eller bestämma den bästa experten för att hantera samtalet.

Smilee Assistant använder en automatiserad och interaktiv lösning för varje företags online kundservice, behovsbedömning och försäljningsbehov. Tjänsten möjliggör automatisering för de kunder som ser en utmaning i resursfördelning och vars chattvolym inte kräver artificiell intelligens.

Öppna Smilee Assistant

Smilee Chatbot

Den bästa lösningen, när du vill genomföra en kostnadseffektiv chatbot som använder artificiell intelligens för att ta hand om din webbplatss online-kundservice. Din webbplats har hundratals chattkonversationer per månad och du vill ha en onlinetjänst som hjälper dina kunder dygnet runt.

Tillsammans med Finlands ledande AI-chatbot-utvecklare kan vi erbjuda en chatbot för alla behov. Chatbot hanterar kundtjänst, ledarskap och försäljning enligt dina önskemål och erbjuder mänskligt stöd när det behövs.

Kontakta oss

Be våra experter att besöka dig och berätta mer!

Fördelarna med chatbot – Varför ska du investera?

Chatbot ger dig en 24/7 online kundservice. Chatbot kan också fungera som ett stöd för en kundservice-agent, som föreslår svar så att människor kan fokusera på det viktigaste. Den höga avkastningen på chatbot-investeringar hjälper till med digitaliseringen av kundtjänst.

60

Chatbot kan ta hand om upp till 60% av alla chattkonversationer

36

Ökning av försäljningsvolymen med hjälp av chatbot

10

Av dina besökare börjar en konversation med boten

Skulle du behöva en riktig mänsklig kundservice?

Vi kan hjälpa till genom att låta Smilee online expert team ta hand om din hela online kundservice.

Läs mer

Vill du ta hand om din kundtjänst själv?

Du kan också svara på chatten med ditt eget expertteam, med eller utan chatbot.

Läs mer