Maximera webbplatsens effektivitet med chatt
Maximera webbplatsens effektivitet med chatt Read More »
3 skäl till varför satsning på kundupplevelsen online appellerar till den Z-generationen som alla försöker nå
Ungdomarna är e-handelns nuet och framtid. Z-generationen, det vill säga cirka på 1990- och 2000-talet födda, redan formar numera en märkbar del av människor som uträttar ärenden på nätet, och i framtiden kommer denna grupp att växa allt mer. Z-generationen är också känd som Internet generationen, som är född och uppvuxen i den digitala eran.
Resultat med chatt-försäljning oavsoett av branschen
Lyxaffär på chatten Smilees första gnista föddes i oktober 2013 i Levi ‘n’ Sky lyxhyresfastighet på Levi. Villaägarna undrade hur de skulle presentera det arkitektoniskt, sceniskt och inredningsvis unikt ställe med den bästa möjliga kundupplevelsen till webbplatsens besökare. En av ägarna var Smilees nuvarande VD Teuvo Karppinen, som uppfann möjligheterna av modern kundservice och kan
Resultat med chatt-försäljning oavsoett av branschen Read More »
Taitotalo uppmuntrar läroanstalter till online kundservicen
Taitotalo är en privat läroanstalt som grundades år 1922 och som fungerar nationellt. Det erbjuder utbildning speciellt för de som strävar efter yrken inom industrin eller tekniska tjänstesektorn och därtill för experter samt arbetsledare. Taitotalo genomför årligen cirka 70 000 arbetsdagar för studeranden med samarbete av tre driftställen och cirka 140 anställda. Längden av utbildningar
Taitotalo uppmuntrar läroanstalter till online kundservicen Read More »
Webbsida besökare till köpare genom online försäljningstjänst: 4 skäl att välja chatt för att stödja konverteringen
Förra veckan läste jag en förtjänstfullt blogginlägg av den berömda Jonna Muurinen om konverteringen av www-sida besökare till köpare genom att satsa på bland annat webbdesign, mobiloptimering och det visuella utseendet. Varje ord på texten är helt sant, men i min mening skulle man lägga till i den ett avsnitt eller två om online försäljningstjänsts bemärkelse
Online kundservice är en viktig del av vår digitalisering
Kuopio är Finlands åttonde största hamnstad, med 118 000 invånare, vid Kallavesis strand. Stadens turistattraktion är Puijo-tornet och studenter lockas återigen av universitetet i Östra Finlands Kuopio-campus. Vid årsskiftet har webbplatsen Kuopio omarbetats för både invånare, resenärer och migranter. Strax innan webbplatsen planerades om, lanserade Kuopio ett online-kundtjänstsexperiment genom applikationen Smilee. ”Efter årsskiftet blev chatten
Online kundservice är en viktig del av vår digitalisering Read More »
Bilia: Chatt som en del av bilhandeln
Det händer på webbsidorna “Alla tjänster på Bilia är tillgängliga för kunden via webbsidorna. Man kan lämna kontaktbegäran för oss på många olika sätt och därtill kan man köpa servicen direkt genom att göra en bokningstjänst online eller till exempel boka en provkörning för en bil som man vill ha”, berättar Minna. “Dessutom lanserade vi
Bilia: Chatt som en del av bilhandeln Read More »
Ylöjärvi: E-tjänsten på kommunsektorn
Ylöjärvi är en stad med cirka 33 000 invånare i Tammerfors tillväxtcentrum. Stadens utvecklingsingenjör Jussi Teronen berättar att befolkningen i Ylöjärvi växer för närvarande med cirka 500 invånare per år. Det flyttar särskilt många barnfamiljer till staden, så grundläggande tjänster som förskoleutbildning och utbildningssystem står i centrum för utvecklingsverksamheten i Ylöjärvi. Ytterligare satsar Ylöjärvi på
Ylöjärvi: E-tjänsten på kommunsektorn Read More »
Pörhö: Bilaffär till den digitala tidsåldern
Bilaffären Pörhö är ett bilhus från Torneå som nyligen har fyllt 60 år. Nuförtiden hör det sammanlagt 13 bilaffärer till aktiebolaget från nio olika orter. Huvudrepresentationens bilmärken är Audi, Volkswagen, Nissan, Kia, Skoda, Seat, Opel, Mazda, Peugeot och Mitsubishi. Uleåborg fungerar som verksamhetens centrum. Förutom nya bilar säljer Pörhö också begagnade bilar och erbjuder också
Pörhö: Bilaffär till den digitala tidsåldern Read More »
