Bilhandel

Bilia: Chatt som en del av bilhandeln

Det händer på webbsidorna “Alla tjänster på Bilia är tillgängliga för kunden via webbsidorna. Man kan lämna kontaktbegäran för oss på många olika sätt och därtill kan man köpa servicen direkt genom att göra en bokningstjänst online eller till exempel boka en provkörning för en bil som man vill ha”, berättar Minna. “Dessutom lanserade vi

Pörhö: Bilaffär till den digitala tidsåldern

Bilaffären Pörhö är ett bilhus från Torneå som nyligen har fyllt 60 år. Nuförtiden hör det sammanlagt 13 bilaffärer till aktiebolaget från nio olika orter. Huvudrepresentationens bilmärken är Audi, Volkswagen, Nissan, Kia, Skoda, Seat, Opel, Mazda, Peugeot och Mitsubishi. Uleåborg fungerar som verksamhetens centrum. Förutom nya bilar säljer Pörhö också begagnade bilar och erbjuder också

Webhandel

chat tehostaa asiakaspalvelua verkossa - lue referenssicase

Stemma: Chat för effektivare kundservice

Online-kundservice stödjer den nya webbutiken. Stemmas online-kundservice har varit verksam på adressen stemma.fi sedan juni 2016. Företagets nätbutik grundades i slutet av förra året och är fortfarande under ständig utveckling. “Stemma.fi betjänar särskilt sådana konsumenter som vill handla på nätet. Detta innebär ofta att kunderna bor på orter som just nu saknar Stemma-butik”, berättar Henri

B2B sales & customer service

Smileeltä chat-palvelu nettisivuille.

Technopolis: Arbetsplatstjänster online

“Man klarar sig inte längre utan online kundservice” Technopolis använder Smilees tjänst speciellt som ett leadverktyg. För det mesta handlar chatterna i praktiken om uthyrning av kontorslokaler vilket ger Technopolis en möjlighet att direkt vidarebefodra kunden till den person som är ansvarig för den lokal kunden är intresserad av. “Vi har följt våra chatt-kundernas aktivitet

Public sector

chat tehostaa asiakaspalvelua verkossa - lue referenssicase

Stemma: Chat för effektivare kundservice

Online-kundservice stödjer den nya webbutiken. Stemmas online-kundservice har varit verksam på adressen stemma.fi sedan juni 2016. Företagets nätbutik grundades i slutet av förra året och är fortfarande under ständig utveckling. “Stemma.fi betjänar särskilt sådana konsumenter som vill handla på nätet. Detta innebär ofta att kunderna bor på orter som just nu saknar Stemma-butik”, berättar Henri

Det bästa med en chatt är en en nöjd kund

“Du borde inte vilja sluta chatta nu” Enligt Kaija Manninen har introduktionen av chatt varit möjlig i Hollola på grund av dess experimentiella kultur. Nya saker som är värda att prova i Hollola testas omedelbart. “Med samma idé introducerades chatten – och nu satsar vi verkligen på det,” sammanfattar Manninen. Chattjänsten är omtyckt av både

Scroll to Top