Webbutik för bilförsäljning
Digital försäljning av bilar genom webbutiken på ett nytt, innovativt och enkelt sätt! Vem som helst kan sälja online, och alla säljare kan delta om de vill.
Smilees e-handelsplattform har centraliserad dokumentation av försäljningsdiskussioner och övervakning av den övre delen av försäljningspipelinen med hjälp av Dashboard och rapporter. Onlinebutiken kräver inte de omedelbara svarstiderna för livechatt och den nya funktionen hos Smilee Chat fungerar som sitt eget verktyg, den kräver inga nya användar-ID eller system.
Stegen i Smilee onlinebutiken
Konsumenter köper bilar online – låt oss starta onlineförsäljningen tillsammans!
1. Köp-knapp
På bilbutikens webbplats finns det en knapp, som till exempel "Köp en bil" eller "Begär en offert", genom att trycka på den flyttas kundens önskade bil till varukorgen. Smilee's chatbot, livechatt och WA-chatt stödjer köpprocessen.
2. Varukorg
När den önskade bilen finns i varukorgen kan kunden fylla i information om sitt inbytesfordon, ansöka om potentiellt finansieringsgodkännande och skriva ett meddelande till säljaren. Den onlinebaserade butiken meddelar båda parterna om nya meddelanden och erbjudanden, vilket inleder konversationen.
3. Länk
Kunden får en länk till varukorgen, vilket gör det möjligt för dem att uppdatera bilens information vid senare tillfälle. Länken förblir giltig så länge det pågår en försäljnings- eller köpdialog med säljaren angående bilen.
4. Säljarens dashboard
Säljarens arbetsvy visas inuti Smilee Chat. Den onlinebaserade butiken kräver inte nya användarnamn eller system - Smilee Chats nya funktion fungerar som ett separat verktyg.
5. Erbjudande
Från säljarens arbetsvy kan hen ta på sig en ny transaktion, där hen kan se detaljerna om kundens inbytesbil. Säljaren kan ha en konversation med kunden och lägga till ett byte och finansieringserbjudande.
6. Köpbeslut
Slutligen kan kunden avvisa eller godkänna erbjudandet. Så enkelt är det att köpa en bil online!
Webbutiken möjliggör digital försäljning för hela bilparken
Smilee onlinebutik öppnar en utvecklingsväg för bilhandlarnas egna webbsidor. Den möjliggör verifiering av kundernas digitala köpintresse samt övervakning av säljarnas försäljningstratt. Smilee onlinebutik möjliggör digital försäljning.
Kontakta oss
Vi hjälper till att möjliggöra nya sätt för era kunder att köpa en bil. Är du intresserad? Fantastiskt! Vi vill också höra från dig! Vi delar gärna med oss av vår kunskap och hjälper dig att nå framgångsrik försäljning online.
Smilee Chat 🧡 Webbutik
Använd chattbotar för att automatisera uppgifterna
En eller flera chattbotar betjänar dina kunder obegränsat dygnet runt. Botar förbättrar vanligtvis chattkonvertering. Du kan samla in information från kunderna med hjälp av formulär och vidarebefordra informationen till kundtjänst eller leadpipeline. Chattbotar bör byggas med en tydlig specifik ändamål i åtanke. En chatbot kan ta hand om kundtjänsten, en annan kan synas på produktsidorna och vara specialiserad på att samla in leads – en tredje kan samla in uppgifter från besökarna på rekryteringssidorna.
Outsourca chatten till vårt team
Smilees professionell kundserviceteam kan förbättra din kundupplevelse och öka försäljningen! Du kan outsourca hela din online-kundservice och låta din personal fokusera på personliga möten - eller så kan vi hantera din service delvis som en outsourcad lösning. Överföring av chattar mellan teamen är möjligt även mitt i en pågående konversation.