Katsauksessa käydään läpi, mistä autoliikkeiden verkkosivuilla keskusteltiin ja millaisia tuloksia autoliikkeet keskimäärin chatista saavat. Lataa tästä niin tiedät mitä chatista odottaa!
Chatin avulla luot asiakkalle erinomaisen palvelukokemuksen verkkosivuillasi. Autotiimimme osaaminen, laajat palveluajat ja jatkuva asiakastyytyväisyyden mittaus ovat palvelumme kulmakiviä. Chatin tuottamia tuloksia käymme systemaattisesti kanssanne läpi raportointimme sekä ohjausryhmätoimintamme avulla.
Kaikista keskusteluista juuri ilta-aikoihin tulee sivuilta kaikkein eniten myyntiliidejä. Online-asiantuntijamme palvelevat asiakkaita arkisin 8-22 ja viikonloppuisin 9-18. Vaihtoehtoisesti voimme toimia palveluaikojenne jatkajana iltoihin ja viikonloppuihin teidän oman tiimimme toimiessa chatissa päivisin.
Autotiimillämme on vankka kokemus autoalan online-myynnistä ja asiakaspalvelusta. Lisäksi koulutamme tiimimme tuntemaan juuri sinun liiketoimintasi. Asiakkaanne palvellaan omien sivujenne lisäksi myös kaikissa autokaupan myyntiportaaleissa. Viralliset palvelukielemme ovat suomi, ruotsi ja englanti.
Varmistamme, että myyntitiimisi saa juuri oikean määrän etukäteistietoa oman kontaktoinnin pohjaksi. Toteutamme chat-asiakkaalle sovitun mukaisen tarvekartoituksen ja kaupan ajankohtaisuuden ja välitämme liidit haluamaanne kanavaan välittömästi chatin päätyttyä.
