Priser
Ett rejält verktygspaket för att skapa en fungerande chattkanal – antingen administrerar du chatten själv eller utnyttjar vår sakkunskap. Antalet användare, team och botar kan skräddarsys för varje beställning.
Smilee Starter
Chatboten binder inga resurser, men med en välkonstruerad bot samlar du leads och kan testa potentialen för dina webbsidor.-
-
1 bot för önskemål om kontakt och för att svara på de vanligaste frågorna
-
En live-chat applikation, 3 användare
-
En färdig template för en standard bot, en användarvänlig visuell editor för fri utformning
-
Statistik i appen
-
Onboarding – stöd när du sätter igång
-
Optimeringsmöte 3-6 månader efter start
-
Smilee Toolbox
Planera, administrera och skapa själv en fungerande chatt. Enkla verktyg som stöd för försäljning och kundtjänst. Ingen programmering!-
-
3 chatbotar (i ett chattfönster eller integrerade)
-
En live-chat applikation för ett eller flera kundtjänstteam, från 6 användare
-
En användarvänlig editor för att konstruera och skräddarsy botar.
-
Statistik i appen
-
Onboarding – för att komma i gång med tjänsten och utbilda ditt team
-
2 optimerings- och utvecklingsmöten per år
-
Mobil application för att styra chatten
-
Smilee AI Chatbot
Erbjud 24/7 service med en AI-chatbot som förbättrar kundnöjdheten och effektiviserar kundtjänsten.-
-
Vi implementerar AI-chatboten som en nyckelfärdig lösning. Enkelt!
-
Smidiga integrationer med olika backend-system
-
Chatboten kan överföra samtal till en live kundtjänstagent eller ett kontaktformulär
-
Omfattande statistik och rapporter som tjänst
-
Onboarding-stöd, inklusive implementering och teamträning
-
4 optimerings- och utvecklingsmöten per år
-
Aktivera chatt snabbt och enkelt!
Smilee Online Expert Team
Outsourca live-chatten till vårt proffsteam som hanterar både kundservice och försäljning-
-
Ett proffsigt chatt-team till din tjänst
-
Vi betjänar: vardagar kl 7-22, veckoslut kl 8-20
-
Förmedling av leads och/eller önskemål om kontakt till e-posten eller någon annan kanal/app som vi kommer överens om
-
Vi kan erbjuda dig ett chatteam som är proffs på kundtjänst och som klarar både mångsidiga kundtjänstuppgifter och hjälper till med försäljningen.
-
Onboarding – stöd när du sätter igång
-
2-4 optimerings- och utvecklingsmöten per år
-
Smilee Conversion Drive
Uppnå dina mål med en anpassad chattlösning. Vi skräddarsyr en passande lösning för dig (live-chatt, chatbot, chatt-team, integrationer).-
-
Obegränsat antal chatbots
-
WhatsApp integrering
-
Integrering (API), t.ex. DMS, CRM, försäljningspipeline, tickets
-
Online Expert Team
-
Kundspecifika egenskaper
-
Inbyggd chatt på webbsidor hos tredje part, t.ex. bilportaler, övriga annonsportaler
-
Smilee Business Engine
Utnyttja Smilees kunnande för att planera, skapa och ständigt utveckla chatten för att nå bästa möjliga resultat.-
-
WhatsApp-integration
- inkluderar 6 användare för €150/månad, ytterligare användare €10/månad/användare -
AI-assistent för live-chatt
-
AI-inpagebot
-
Vanliga frågor
Vill du veta mer om hur Smilees chattlösningar fungerar i praktiken? Vi har sammanställt de vanligaste frågorna och deras svar.
Smilee är designad för att vara så enkel och snabb att implementera som möjligt – utan att kräva stora resurser. Vi hanterar det mesta av arbetet åt er! Vi erbjuder allt nödvändigt stöd för att få er igång utan problem.
AI Chattbot
Smilee AI Chattbot byggs baserat på ert företags eget innehåll, såsom er webbplats och kundtjänstmaterial. Vi sköter insamling av innehåll och botträning, så ingen teknisk expertis krävs från er sida. Botten kan implementeras på er webbplats redan samma dag.
Bots
Implementeringen av chatbotten är enkel: vi definierar mål och innehållsområden tillsammans, varefter Smilee skapar en funktionell chatbot baserad på ert material. Om det behövs gör vi justeringar, och botten är redo att börja hjälpa era kunder.
Live-chat
Live-chat implementeras snabbt genom att bädda in den på er webbplats. Ni kan börja chattkonversationer direkt – vi tillhandahåller de nödvändiga inloggningsuppgifterna och instruktionerna.
Hybrid
Ni kan använda chatten antingen med bara AI, bara live-support eller en kombination av båda. Denna modell implementeras med samma enkla process – vi hjälper till att designa den lämpliga kombinationen och ser till att kundservicen fungerar smidigt.
En hybridlösning betyder att Smilee kombinerar AI och människobaserad kundservice till en sömlös upplevelse. AI hanterar vanliga frågor automatiskt 24/7, och om det behövs överförs konversationen till en live kundtjänstagent. Detta säkerställer snabb service för kunden – och sparar tid för kundserviceteamet.
Det bästa av två världar: effektivitet med AI och mänsklighet med live chat!
Smilees experter behöver bara er företagswebbplats adress. Baserat på det skapar de en skräddarsydd AI-chatbot-demo för er, så att ni kan se i praktiken hur botten fungerar på er webbplats. Snabbt, utan några åtaganden.
Smilee erbjuder en gratis provperiod under vilken du kan testa chatbotten i praktiken på din egen webbplats. Du får tillgång till fullversionen av tjänsten, utan några åtaganden eller dolda kostnader. Provperioden hjälper dig att utvärdera hur Smilee passar dina specifika behov.
Boka din gratis provperiod här och upplev Smilees chatt i praktiken!
Ta kontakt, så presenterar vi en skräddarsydd lösning för dig. Du kan också boka tid direkt i kalendern.
